電子カルテシステム一覧と導入メリットや選定ポイント

歯科医院における電子カルテシステムの導入は業務効率化に不可欠です。本記事では各メーカーの特徴や機能比較、選定時のポイントを詳しく解説します。あなたのクリニックに最適な電子カルテシステムはどれでしょうか？
歯科理工学

電子カルテシステム一覧と選び方

電子カルテシステムの基本情報
💻
効率化ツール

診療記録の電子化により、情報管理の効率化と医療の質向上を実現します

🔄
連携機能

医事会計システムや各部門システムとの連携により業務を効率化します

☁️
提供形態

オンプレミス型とクラウド型があり、医院の規模やニーズに合わせて選択できます

kindleアンリミ
臨床研修歯科医　基本の「き」

歯科医療の現場では、患者情報の管理や診療記録の保存、レセプト処理など多岐にわたる業務を効率化するために電子カルテシステムの導入が進んでいます。本記事では、歯科医院向けの電子カルテシステムの一覧と、導入のメリット、選定時のポイントについて詳しく解説します。

 

電子カルテシステムの主要メーカーと特徴

現在、日本国内では多くのメーカーが電子カルテシステムを提供しています。各メーカーの特徴を把握することが、自院に最適なシステム選びの第一歩となります。

 

富士通Japan
富士通Japanは「HOPE LifeMark-SX」や「HOPECloudChartⅡ」などの製品を提供しています。特に「HOPECloudChartⅡ」はクラウド型の電子カルテシステムで、初期投資を抑えつつ高機能な電子カルテを導入したい医院に適しています。富士通の電子カルテは豊富な導入実績があり、安定性と拡張性に優れています。

 

エムスリーデジカル株式会社
「M3DigiKar」は、AI自動学習機能を搭載したクラウド型電子カルテシステムです。カルテ記入時間の削減や、iPadやスマートフォンからの操作にも対応しており、モバイル環境での利用を重視する医院に適しています。オンライン診療や訪問診療など、多様化する診療形態にも柔軟に対応できる点が特徴です。

 

株式会社ビー・エム・エル
「Qualis」は医療現場のニーズに基づいて開発された電子カルテシステムで、使いやすさと機能性を両立しています。使い手の好みに合わせたレイアウト設定が可能で、異なる端末でもストレスなく操作できる点が特徴です。診療アラーム機能や外注検査のオンライン対応など、診療所の円滑な運営をサポートする機能が充実しています。

 

株式会社湯山製作所
「BrainBoxCloud」は医療会計と統合されたクラウド型電子カルテシステムです。AI INSIGHTと呼ばれる機能によるデータ分析や予測が可能で、他院の処方管理との連携機能も備えています。院内にサブサーバを設置して同期することで障害対策も万全です。

 

セコム医療システム株式会社
「セコム・ユビキタス電子カルテ」や「セコムOWEL」などの製品を提供しており、高度なセキュリティと拡張性を実現しています。特にセキュリティ面での信頼性が高く、患者情報の保護を重視する医院に適しています。

 

電子カルテシステムの機能比較と価格帯

電子カルテシステムを選ぶ際には、機能面と価格面の両方を考慮することが重要です。主要な電子カルテシステムの機能比較と価格帯について見ていきましょう。

 

基本機能の比較

システム名 カルテ機能 レセプト機能 画像管理 オンライン診療対応 モバイル対応
HOPE LifeMark-SX ◎ ◎ ◎ ○ ○
M3DigiKar ◎ ◎ ○ ◎ ◎
Qualis ◎ ◎ ○ ○ ○
BrainBoxCloud ◎ ◎ ◎ ○ ○
セコムOWEL ◎ ◎ ○ ○ ◎

価格帯
電子カルテシステムの価格は、導入形態（オンプレミス型かクラウド型か）や規模、オプション機能の有無によって大きく異なります。

 

  • 初期費用: 数十万円〜数百万円

    オンプレミス型の場合、サーバー設置費用やライセンス費用などの初期投資が必要となります。一方、クラウド型では初期費用を抑えられるケースが多いです。

     

  • ランニングコスト: 月額数万円〜数十万円

    保守料金やクラウド利用料、バージョンアップ費用などが含まれます。クラウド型は月額固定費用が中心となり、予算計画が立てやすい傾向があります。

     

価格面では、クラウド型の「M3DigiKar」や「セコムOWEL」などは初期費用を抑えられる点が魅力です。一方、オンプレミス型の「HOPE LifeMark-SX」などは初期投資は大きいものの、長期的に見るとコスト効率が良くなる場合もあります。

 

電子カルテシステム導入のメリットとデメリット

歯科医院に電子カルテシステムを導入することで得られるメリットと、考慮すべきデメリットについて解説します。

 

メリット

  1. 業務効率の向上
    • カルテ記入や検索の時間短縮
    • 処方箋や診断書などの書類作成の効率化
    • 会計処理の自動化による待ち時間の短縮
  2. 情報共有の円滑化
    • 院内スタッフ間での患者情報の共有がスムーズに
    • 過去の診療履歴を即座に確認可能
    • 画像データと診療記録の一元管理
  3. データ分析と経営改善
    • 患者動向や診療内容の統計分析が容易に
    • 経営状況の可視化による改善点の発見
    • 在庫管理の最適化
  4. 医療安全の向上
    • 薬剤の重複処方や禁忌薬のチェック機能
    • アレルギー情報などの重要情報の明示
    • 診療ガイドラインとの照合機能
  5. ペーパーレス化によるコスト削減
    • 紙カルテの保管スペース削減
    • 印刷コストの削減
    • 書類紛失リスクの低減

デメリット

  1. 導入・運用コスト
    • 初期導入費用の負担
    • 保守・メンテナンス費用の継続的発生
    • システム更新時の追加コスト
  2. 操作習熟の必要性
    • スタッフの操作トレーニングが必要
    • 導入初期の業務効率低下の可能性
    • 高齢のスタッフの適応に時間がかかる場合も
  3. システムトラブルのリスク
    • サーバーダウン時の診療への影響
    • データバックアップの必要性
    • セキュリティ対策の継続的な更新
  4. 患者対応への影響
    • 診察中のPC操作による患者とのコミュニケーション低下の可能性
    • 高齢患者への説明が必要になる場合も

導入を検討する際には、これらのメリットとデメリットを総合的に判断し、自院の状況に最適なシステムを選ぶことが重要です。

 

電子カルテシステム選定時のポイント

電子カルテシステムを選定する際には、以下のポイントを考慮することが重要です。

 

1. 医院の規模と診療内容に合わせた選択

  • 診療科目や患者数に適したシステム規模
  • 将来的な拡張性の有無
  • 特殊な診療内容（インプラント、矯正など）への対応状況

2. 使いやすさと操作性

  • 直感的な操作インターフェース
  • カスタマイズの自由度
  • 入力補助機能（テンプレート、音声入力など）の充実度

3. 他システムとの連携性

  • レセコンとの連携
  • 画像システム（レントゲン、CT、口腔内カメラなど）との連携
  • 予約システムとの連携

4. サポート体制

  • 導入時のトレーニング内容
  • 障害発生時の対応速度
  • 定期的なアップデート頻度

5. セキュリティ対策

  • 患者情報の暗号化レベル
  • アクセス権限の設定機能
  • バックアップ体制

6. コストパフォーマンス

  • 初期費用とランニングコストのバランス
  • 追加機能の費用
  • 保守契約の内容

7. 導入実績と評判

  • 同規模・同診療科での導入実績
  • ユーザーの評判や口コミ
  • メーカーの安定性と将来性

これらのポイントを総合的に評価し、デモンストレーションや他院の見学なども活用しながら、自院に最適なシステムを選定することをおすすめします。

 

電子カルテシステムとAI技術の融合最新動向

近年、電子カルテシステムとAI技術の融合が進んでおり、歯科医療の現場にも革新的な変化をもたらしています。この最新動向について解説します。

 

AI診断支援機能
最新の電子カルテシステムでは、AIによる画像診断支援機能が実装されつつあります。レントゲンやCT画像から虫歯や歯周病、インプラント適応部位などを自動検出し、診断をサポートする機能です。例えば、エムスリーデジカルの「M3DigiKar」には、AI自動学習機能が搭載されており、カルテ記入時間の大幅な削減を実現しています。

 

自然言語処理による音声入力
音声認識技術と自然言語処理の進化により、診療中の会話をリアルタイムでテキスト化し、カルテに自動入力する機能も登場しています。これにより、キーボード入力の手間が省け、患者とのコミュニケーションに集中できるようになります。特に歯科治療のように両手を使う診療では、この機能の有用性は高いと言えるでしょう。

 

予測分析と予防医療
患者データの蓄積とAI分析により、将来的な疾患リスクを予測する機能も開発されています。例えば、過去の治療履歴や生活習慣データから、将来的な歯周病リスクや虫歯発生リスクを予測し、予防的介入のタイミングを提案するシステムです。株式会社湯山製作所の「BrainBoxCloud」に搭載されているAI INSIGHTは、このようなデータ分析や予測が可能な機能の一例です。

 

患者エンゲージメントの向上
AIを活用した患者コミュニケーション機能も注目されています。治療計画の視覚化や、治療後のシミュレーション画像の提示など、患者の理解を促進するツールが電子カルテシステムに統合されつつあります。また、自動リマインダーや健康アドバイスの送信など、診療外でも患者とのつながりを維持する機能も充実してきています。

 

業務最適化と働き方改革
AIによる業務分析機能により、診療パターンや待ち時間、スタッフの稼働状況などを可視化し、医院運営の効率化を支援する機能も登場しています。これにより、無駄な待ち時間の削減や、スタッフの負担軽減など、働き方改革にも貢献しています。

 

これらのAI技術と電子カルテシステムの融合は、まだ発展途上の分野ですが、今後ますます進化していくことが予想されます。システム選定の際には、現在の機能だけでなく、将来的なAI機能の拡張性も考慮することが重要です。

 

電子カルテシステムの導入事例と成功のポイント

実際に電子カルテシステムを導入した歯科医院の事例から、成功のポイントを探ってみましょう。

 

事例1: 都市部の中規模歯科クリニック
ある都市部の中規模歯科クリニック（診療台10台、スタッフ15名）では、クラウド型の電子カルテシステムを導入しました。導入前は紙カルテと手書きの予約表を使用しており、カルテの検索や予約管理に時間がかかっていました。

 

導入システム: クラウド型電子カルテ + 予約システム + レセプトシステム
成果:

  • カルテ検索時間が平均2分から10秒に短縮
  • 予約管理の効率化により、キャンセル率が15%から8%に減少
  • 会計処理時間が平均3分から1分に短縮し、患者の待ち時間が大幅に減少

成功のポイント:

  • 導入前に全スタッフへの説明会を実施し、変更の目的と効果を共有
  • 2週間の並行運用期間を設け、スムーズな移行を実現
  • 使用頻度の高い機能から段階的に導入し、スタッフの負担を軽減

事例2: 郊外の小規模歯科医院
郊外の小規模歯科医院（診療台3台、スタッフ5名）では、初期投資を抑えるためにシンプルな機能に特化した電子カルテシステムを選択しました。

 

導入システム: 基本機能に特化した電子カルテ + 画像管理システム
成果:

  • 紙カルテの保管スペースが不要になり、待合室を拡張
  • レントゲン画像とカルテの一元管理により、説明時間が効率化
  • 処方箋や診断書の作成時間が半減

成功のポイント:

  • 必要最小限の機能に絞ったシステム選定
  • ベンダーによる個別トレーニングの実施
  • 高齢のスタッフにも使いやすいシンプルなインターフェースの選択

導入成功のための共通ポイント

  1. 綿密な準備と計画
    • 現状の業務フローの可視化と課題の明確化
    • 必要機能のリストアップと優先順位付け
    • 段階的な導入スケジュールの策定
  2. スタッフの巻き込み
    • 導入目的と効果の共有
    • 操作トレーニングの十分な実施
    • 意見や改善提案を取り入れる仕組みづくり
  3. サポート体制の確保
    • ベンダーのサポート内容の確認
    • 院内のシステム担当者の育成
    • トラブル時の対応マニュアルの整備
  4. データ移行の徹底管理
    • 既存データの整理と標準化
    • 移行データの検証プロセスの確立
    • 並行運用期間の設定
  5. 継続的な改善
    • 定期的な使用状況の評価
    • スタッフからのフィードバック収集
    • システムのアップデートと機能拡張

これらの事例と成功ポイントを参考に、自院の状況に合わせた導入計画を立てることで、電子カルテシステム導入の成功確率を高めることができるでしょう。

 

電子カルテシステムの導入は単なるデジタル化ではなく、診療プロセス全体の見直しと最適化の機会でもあります。長期的な視点で計画し、スタッフ全員で取り組むことが成功の鍵となります。